Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction
Chez duverionyx, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse budgétaire.
Cette politique s'applique à tous les services fournis par duverionyx, accessible via duverionyx.com, ainsi qu'à toutes les interactions que vous pourriez avoir avec notre équipe.
2. Données Collectées
2.1 Données d'identification
Nous collectons les informations suivantes lors de votre inscription et utilisation de nos services :
2.2 Données financières
Pour fournir nos services d'analyse budgétaire, nous collectons et traitons :
- Informations sur vos revenus et dépenses
- Données bancaires et transactions financières
- Objectifs financiers et préférences budgétaires
- Historique des investissements et épargne
- Informations sur vos crédits et emprunts
2.3 Données techniques
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques :
- Adresse IP et géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur le site
- Cookies et technologies similaires
- Journaux d'activité et données de performance
3. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Finalité | Base légale | Durée de conservation |
---|---|---|
Fourniture des services d'analyse budgétaire | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
Gestion de votre compte client | Exécution du contrat | Durée du contrat + 5 ans |
Support client et assistance | Intérêt légitime | 2 ans après résolution |
Amélioration de nos services | Intérêt légitime | 3 ans |
Prévention de la fraude | Obligation légale | 5 ans |
Marketing et communication | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
4. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons, ainsi qu'aux informations relatives à leur traitement.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de marketing direct.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Nos Mesures de Sécurité
6. Partage des Données
Nous ne vendons, ne louons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :
6.1 Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour fournir nos services :
- Hébergeurs de données certifiés ISO 27001
- Processeurs de paiement conformes PCI DSS
- Services de support client et communication
- Analystes et auditeurs de sécurité
6.2 Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides des autorités compétentes.
6.3 Protection des droits
Nous pouvons utiliser et divulguer vos données pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs.
7. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées dans l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection adéquat par le biais de :
- Décisions d'adéquation de la Commission européenne
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission
- Certification sous le Privacy Shield ou mécanismes équivalents
- Règles d'entreprise contraignantes (BCR)
8. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces technologies nous permettent de :
- Mémoriser vos préférences et paramètres
- Analyser l'utilisation de notre site web
- Personnaliser le contenu et les publicités
- Assurer la sécurité de votre session
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
9. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et aux intérêts légitimes de duverionyx.
Les durées de conservation varient selon le type de données et les finalités du traitement, comme indiqué dans le tableau des finalités ci-dessus.
10. Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement.
11. Modifications de cette Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par email ou notification sur notre site web au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
Email : info@duverionyx.com
Téléphone : +33 5 56 90 90 30
Adresse : 200 Av. Georges Durand, 72100 Le Mans, France
Délégué à la Protection des Données : dpo@duverionyx.com